Park Hotel Gardenia, Bansko merkezinde bulunmakta olup Holy Trinity Church ve Chapel of the Holy Virgin gibi yerler ile arasında 10 dakikalık mesafe bulunmaktadır. Otel, fitnes merkezi, Türk hamamı ve ıstımalı havuz yanısıra 24 saat resepsiyon, konferans odası ve sauna hizmeti de vermektedir.

Oteldeki hizmetler arasında bebek bakımı / çocuk hizmetleri, çamaşır hizmeti ve çocuk havuzu bulunmaktadır. Otel bünyesindeki spa, masaj, solaryum ve jakuzi gibi hizmetler vermektedir. Otel, kış sezonunda kayaklar için kilitli dolap imkanı sunmaktadır. Tesiste otopark mevcuttur ve havaalanı servisi organize edilmektedir. Eğer konuklar otelin dışında bir dinlence alternatifi arıyorlarsa, civarda balık tutmak için yerler mevcuttur.

Park Hotel Gardenia bünyesinde bulunan tüm odalar klimalıdır ve TV, kasa ve kablo / uydu TV ile donatılmıştır. Aynı zamanda ütü hizmetleri, telefon ve mini bar içermektedir. Oteldeki banyolar saç kurutma makinası ve duş sunmaktadır. Banyolarda bornoz mevcuttur.

Restoran, kaliteli mutfağından örnerkler ile hizmet verirken bar da çeşitli içki alternatifleri sunmaktadır. 5 dakilalık yürüme mesafesinde ayrıca pekçok restoran ve kafe bulunmaktadır. Müşterilere 24 saat oda servisi kolaylığı verilmektedir. Konuklar her gün kahvaltılarını odalarında yiyebilirler.